De Bibliotheek Noord-Veluwe

De Stichting Basisbibliotheek Noord-Veluwe verzorgt de bibliotheekvoorziening van vijf gemeentes op de Noord-Veluwe. Deze gemeenten zijn: Elburg, Epe, Hattem, Heerde en Oldebroek.

Bij De Bibliotheek Noord-Veluwe staan ruim 30.000 leners ingeschreven. Jaarlijks worden er meer dan een miljoen titels aan hen uitgeleend.

Sinds juni 2007 is De Bibliotheek Noord-Veluwe een gecertificeerde bibliotheek. Wij voldoen aan de kwaliteitsnormen die door de landelijke brancheorganisatie en de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) zijn gesteld.

Elk van de 9 vestigingen is wekelijks 10 tot 31 uren geopend voor het publiek. Bezoekers kunnen er boeken, cd's en dvd's lenen en kranten en de nieuwste tijdschriftnummers raadplegen. Bibliotheekmedewerkers verstrekken advies en informatie m.b.v. schriftelijke en digitale bronnen. Dit alles wordt gerekend tot het "frontoffice-werk" van De Bibliotheek Noord-Veluwe. Naast de 9 vestigingen zijn er 2 uitleenposten die wekelijks tussen de 3 en 6 uur geopend zijn voor het lenen van boeken en dvd's. Bovendien zijn er 6 halteplaatsen van de bibliobus in het werkgebied.

Naast deze frontoffice heeft De Bibliotheek Noord-Veluwe een backoffice. Hier worden projecten, activiteiten en (nieuwe) diensten ontwikkeld op het gebied van informatie, educatie, cultuur en recreatie. De backoffice kent de volgende taakvelden:
a. collectie en informatie
b. cultuur en educatie

Voor haar dienstverlening kent De Bibliotheek Noord-Veluwe een basispakket en een pluspakket. Het pluspakket bevat diensten, die gemeenten tegen betaling extra kunnen afnemen, zoals activiteiten in het kader van het VVE-beleid (voor- en vroegschoolse educatie).