Persoonlijke belastingvragen: Belastingspreekuur Stimenz ism Schuldhulpmaatje

Rond 1 maart krijgen veel Nederlanders bericht van de Belastingdienst over de belastingaangifte. Deze belastingaangifte moet vóór 1 mei digitaal ingediend zijn. Wie zelf aangifte of een aanvraag wil doen, kan hiervoor gebruikmaken van de gratis faciliteiten in de Bibliotheek Noord-Veluwe. Bibliotheekmedewerkers kunnen algemene hulp verlenen bij problemen, bijvoorbeeld als de computer niet goed werkt. De belastingaangifte kan ook in de bibliotheek geprint worden. Deze service is gratis, ook voor niet-leden van de bibliotheek

Daarnaast houdt Stimenz samen met Schuldhulpmaatje Oldebroek op vrijdag 13 april een belastingspreekuur in de Brinkhof, Mariënrade 3 te Wezep. Dit spreekuur duurt van 09.00 – 16.00 uur. Graag van te voren een afspraak maken via 088 784 64 64 of een mail naar info@stimenz.nl

Tijdens dit spreekuur kan iedereen terecht voor alle vragen over inkomstenbelasting en toeslagen. Bijvoorbeeld met vragen over het online aangifte doen met de eigen DigiD. Of over hoe Vooraf Ingevulde Aangifte (VIA) gegevens opgehaald kan worden met de DigiD. Ook voor belastingtechnische vragen kunnen mensen ook binnenlopen, bijvoorbeeld welke zorgkosten aftrekbaar zijn. En ook als het niet bekend is of iemand recht heeft op zorg- of huurtoeslag, kan een bezoek aan dit spreekuur verhelderend zijn.

Zaken doen met de digitale overheid? De bibliotheek helpt!

Rond 1 maart krijg je bericht van de Belastingdienst over de belastingaangifte. Je moet vóór 1 mei aangifte doen voor de inkomstenbelasting. Dat gaat via de online omgeving van de Belastingdienst. Wil je zelf aangifte doen, maar heb je thuis geen computer of internet? Kom dan naar de Bibliotheek. Hier kun je voor je aangifte voor de inkomstenbelasting of om toeslagen aan te vragen gratis een computer gebruiken. Ook kun je hier je belastingaangifte printen. Deze service is ook gratis als je geen lid bent van de Bibliotheek.
 

Extra hulp nodig? Volg een cursus Digisterker in de bibliotheek

Wist je dat de Bibliotheek Noord-Veluwe korte cursussen geeft om via de computer zaken af te handelen met de overheid? Bijvoorbeeld belastingaangifte en toeslagen regelen, een DigiD aanvragen en gebruiken, en de omgeving MijnOverheid verkennen. Zo kun je voortaan zelf deze zaken regelen via de computer. En deze cursussen zijn gratis, ook als je geen lid bent van de Bibliotheek!

Digisterker
Je leert stap voor stap hoe je handig en veilig informatie kunt vinden en hoe je digitaal iets bij de overheid regelt. Hoe vraag je een DigiD aan en hoe gebruik je die? De websites van UWV, SVB, de Belastingdienst en de gemeente komen aan de orde. En hoe je zelf zaken regelt op bijvoorbeeld MijnOverheid.nl.
Deze cursus is bedoeld voor inwoners van gemeente Noord-Veluwe die kunnen omgaan met een computer. Wil je eerst meer leren over computergebruik? Vraag dan eens naar de cursus Klik&Tik in de Bibliotheek.

Cursus Klik & Tik

Voor hulp bij het de basisgebruik van computer en internet, is er de gratis cursus Klik & Tik. Hierin leer je de basisvaardigheden: de computer opstarten, typen en een e-mail versturen en tot slot de sociale media.

Vragen over je belastingaangifte?

De bibliotheekmedewerkers verlenen algemene hulp, bijvoorbeeld als je computer niet goed werkt. Voor hulp bij het invullen van belastingaangifte verwijst de Bibliotheek je door. Heb je specifieke vragen dan kan je bij de volgende organisaties terecht:

  • Humanitas Noord-Veluwe
    contactpersoon: Rob Breet
    mobiel 06 54 62 47 44

  • BelastingTelefoon:
    0800 - 0543 (gratis) Houd je Burgerservicenummer bij de hand!

  • Belastingservice Ouderen
    Voor wie? Leden van ouderenbonden ANBO, PCOB en KBO
    Wanneer? Op afspraak thuis. Niet gratis, geldt voor eenvoudige aangifte en is inkomensafhankelijk.
    Contact? 0900 040 1437

  • Vakbond FNV
    Voor wie? Leden
    Wanneer? Afspraak maken verplicht, alleen telefonisch via nummer 088 368 0368.

  • Vakbond CNV
    Voor wie? Leden
    Wanneer? Afspraak maken verplicht, online via www.cnv.nl/belastingservice of telefonisch via nummer 030 751 1001 (bereikbaar op werkdagen van 08.00 – 18.00).

 

Convenant Koninklijke Bibliotheek en Belastingdienst

Deze dienstverlening vindt plaats in het kader van een convenant dat Koninklijke Bibliotheek (KB) en Belastingdienst in 2016 sloten. Hierin is vastgelegd dat de Belastingdienst € 1,9 miljoen ter beschikking stelt om deze dienstverlening bij bibliotheken te faciliteren, waarmee een landelijke infrastructuur ontstaat. Nagenoeg alle 800 vestigingen van bibliotheken in Nederland geven gratis toegang tot computers met internet en printfaciliteiten om online zaken te doen met de overheid. Daarnaast organiseren bibliotheken gratis cursussen over dit onderwerp. En tot slot bieden bibliotheken in samenwerking met maatschappelijke organisaties hulp bij het invullen van (online) belastingaangifte of houden ze belastingspreekuren over belasting- en toeslagzaken. In 2017 biedt ruim een derde van de Nederlandse bibliotheken deze vorm van dienstverlening; in 2019 zullen dat vrijwel alle 155 bibliotheekorganisaties zijn.