Wie: Robert Erdmann (79)
Woont in: Heerde
Leest graag: ,,Geschiedenisboeken. Over de ontwikkeling van Nederland en dan met name van Amsterdam, waar ik rondleidingen verzorg. Daarnaast hedendaagse literatuur, computerboeken – programmeertalen vind ik zeer interessant - en natuurlijk de krant.’’

Dag Robert, wat doe je bij de bibliotheek en wat houdt dat in?
,,Ik ben van de partij bij de pc-cursus ‘Digivaardig’, waar ik mensen help zich de computer eigen te maken. Eigenlijk moet ik zeggen: waar ik help de angst voor de computer weg te halen, want voor velen is het een doodeng ding. De afstand is soms zelfs zo groot dat we gewoon eerst moeten beginnen met uitleggen wat een muis is bijvoorbeeld. Het mooie is dat we bij de bieb ruim de tijd hebben. Mensen kunnen echt in hun eigen tempo stappen maken.’’

Waarom ben je vrijwilliger geworden en hoe lang ben je hier al mee bezig?
,,Ik vind het leuk om mensen iets te leren en vroeger hielp ik vrienden en kennissen al met computerproblemen. In De Heerd hier in Heerde was ik al betrokken bij het bestuur van het Cultuurplein Noordveluwe en zo kwam ik in dat gebouw ook in aanraking met de bibliotheek. Ik loop hier geregeld binnen en zag zo de hulpvraag voor digitale vrijwilligers. Ik ben begin september dit jaar begonnen.’’

Wat deed je hiervoor?
,,Ik ben directeur geweest bij verschillende bedrijven. Momenteel ben ik mijn bedrijf aan het afbouwen waarmee ik digitale navigatie voor schepen en boten verkoop. Ik werkte ooit bij Rank Xerox, waar mijn interesse voor computers begon. En toen al wilde ik computers toegankelijk maken voor mensen die er niet uitkwamen.’’

Wat is voor jou het leukste aan het helpen in de bibliotheek?
,,Dat je hier de tijd hebt. Echt de tijd om mensen te helpen. Er is tijd, rust en gelegenheid. De bieb is goed ingericht voor pc-cursussen. Dat is het leuke er aan.’’

Heb je nog een anekdote voor ons?
,,Nou, bij de cursussen neemt iedereen de eigen laptop mee. Er was iemand bij de cursus in Oldebroek die bij het typen steeds andere letters kreeg. Dus drukte hij een A in, dan kwam er op het scherm een B. Verwarring alom natuurlijk. Gelukkig wist ik waar het aan lag. Toetsenborden worden namelijk in de fabriek gedefinieerd. Deze stond op ‘Duits toetsenbord’. Dat moet dus worden omgezet. Dat weet een leek natuurlijk nooit. En cookies he? De angst voor cookies is groot. Vooral ouderen denken vaak dat je bij het accepteren van een cookie allerlei virussen binnenhaalt.’’

Wat zou je zeggen tegen mensen die overwegen ook te komen helpen in de bieb?
,,Je moet er echt zin in hebben. Je moet geduld hebben. Je moet kennis van zaken hebben. Als je dat hebt zul je merken dat vrijwilligerswerk fantastisch is. Help de andere mens!’’